Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets et garantis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le mail d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement.
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Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi ou à une usure normale.
Tva :
La Poudrière n'est pas soumise à la TVA, les prix sont indiqués HT.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à La Poudrière. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement :Visa, Mastercard, Twint et payement anticipé par versement banquaire.
Livraison et transport
Le dépos des colis contenant vos articles disponibles est effectué par le transporteur Planzer ou par la poste suisse, en courrier economy. Les commandes sont traité les lundi, mardi et vendredi de chaque semaines (hors exception lors de vacances ou fermeture)
Disponibilité
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Modalités de paiement
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Livraison et transport
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Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Les frais de port comprennent l'affranchissement, le carton, le matériel d'emballage, l’étiquetage, la main d'œuvre et le transport jusqu'à l'office de poste.
À NOTER : La poudrière ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. La Poudrière ne prend pas en charge les dommages causé par le transporteur, ni le vol de colis. Si vous constatez un problème lors de la réception du colis, les réclamations doivent se faire par vous auprès de votre office de poste ou auprès de Planzer Transport.
Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport et le vol. Conformément à la loi, vous êtes obligés de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de Sierre
À NOTER : La poudrière ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts. La Poudrière ne prend pas en charge les dommages causé par le transporteur, ni le vol de colis. Si vous constatez un problème lors de la réception du colis, les réclamations doivent se faire par vous auprès de votre office de poste ou auprès de Planzer Transport.
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Protection des données
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Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de Sierre
